物業(yè)管理知識：新建物業(yè)承接查驗注意的問題

2023-01-31 16:26

承接查驗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管物業(yè)的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過承接查驗，即由對物業(yè)的前期管理轉(zhuǎn)入到對物業(yè)的實體管理之中。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對所移交的物業(yè)一定要把好驗收關(guān)，否則因為把關(guān)不嚴(yán)而造成的后遺癥和改造、增設(shè)工程會給今后的物業(yè)管理服務(wù)帶來許多不必要的麻煩。為確保今后物業(yè)管理工作能順利開展，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接查驗時應(yīng)注意以下幾個方面：

(一)人員選配要精干

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員及技術(shù)人員參加驗收工作。

(二)驗收立場要明確

物業(yè)服務(wù)企業(yè)既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場上，對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

(三)遺留問題要備案

(1)對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進(jìn)行復(fù)核，對尚未完善的事項，要求建設(shè)單位提出補救和解決措施并備案(包括物業(yè)管理用房，開辦費用，對外承諾的小區(qū)配套設(shè)施等敏感問題)。

(2)承接查驗中若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)明確記錄在案，約定期限督促移交人對存在的問題加固補強(qiáng)、整修，直至完全合格。

(四)保修事宜要落實

落實物業(yè)的保修事宜。根據(jù)建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)保修的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交付保修保證金，或由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)保修，建設(shè)單位一次性撥付保修費用。

(五)特殊信息要收集

(1)新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)將項目所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項目、工程負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

(2)將建設(shè)單位施工未用完的小區(qū)建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等留下來備用可為以后維修減少費用。

(3)凡項目采用非市面上常見的建材、設(shè)備和設(shè)施的應(yīng)讓建設(shè)單位或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。

(六)管理配套要關(guān)注

驗收時注意與物業(yè)管理服務(wù)密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無按要求做好。包括崗?fù)?、道閘、圍欄防攀防鉆設(shè)施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房(含清潔工具房)、小區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)、車棚、停車位是否足夠，小區(qū)擺攤、開展社區(qū)活動、室外加工用電的預(yù)留電源插座等設(shè)施做好與否。

(七)產(chǎn)權(quán)界定要證明

小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、輔助場所、停車位、會所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明，避免以后引起業(yè)主投訴糾紛。

(八)管理權(quán)限

要清楚物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受的只是對物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)以及政府賦予的有關(guān)權(quán)利。

(九)查驗手續(xù)要齊全

承接查驗符合要求后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與建設(shè)單位簽署簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。

(十)拒接未經(jīng)查驗的物業(yè)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。所以，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要拒絕接管未經(jīng)查驗的物業(yè)，避免帶來損失。

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